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Questions fréquentes

Pour y voir plus clair

Il est normal de vivre de l'incertitude quand vient le temps de demander de l'aide.

Tu hésites à nous contacter?

Tu te poses surement plein de questions sur le déroulement d’une demande d’aide?

Nous avons pris le temps de répondre aux questions qui reviennent plus fréquemment afin que tu saches à quoi t’attendre quand tu demandes de l’aide au Calacs-Abitibi.

 

Est-ce que je vais devoir te raconter toute mon histoire?

Réponse de l’intervenante :

Non. Je ne te poserai pas de questions sur ce que tu as vécu, je veux simplement t’aider à clarifier tes besoins. Je vais respecter ton rythme et tes limites.

 

Est-ce que je suis obligée de porter plainte contre mon agresseur si je viens te rencontrer?

Réponse de l’intervenante :

Non, c’est une décision qui t’appartient, je suis là pour te permettre de peser les pours et les contres afin que tu prennes la meilleure décision pour toi.

 

Si jamais ça ne clique pas lors de nos rencontre, est-ce que je vais être obligée de revenir?

Réponse de l’intervenante :

Pas du tout! Nos services sont volontaires, il est important que tu t’y sentes à l’aise. Pour la première rencontre, tu peux venir accompagnée de la personne de ton choix et tu peux aussi demander de changer d’intervenante si jamais ça ne clique pas entre nous.

 

Est-ce que mes parents vont savoir ce que j’ai vécu?

Réponse de l’intervenante :

Si tu es âgée d’au moins 14 ans, nos services sont totalement confidentiels, donc non. Si tu as moins de 14 ans, tu auras besoin d’une autorisation parentale pour recevoir des services. Toutefois, aucune information spécifique ne sera partagée avec tes parents sans que tu sois d’accord.

 

Nos services sont confidentiels et gratuits

Voici comment nous joindre :

Notre adresse est confidentielle, elle te sera transmise quand tu prendras rendez-vous. Nous te demanderons de demeurer discrète sur notre emplacement afin que notre adresse demeure confidentielle et que toutes les personnes qui reçoivent des services au Calacs-Abitibi soient à l’aise de fréquenter notre établissement.